تم تنظيم عقد البيع هذا (يُشار إليه فيما بعد بـ "العقد") بين الطرفين المذكورين أدناه:
البائع: Norden Reformer
العميل: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقدم طلبًا عبر الموقع الإلكتروني
موضوع هذا العقد هو تحديد الحقوق والالتزامات المتعلقة ببيع وتسليم معدات البيلاتس والمنتجات ذات الصلة التي يعرضها البائع للبيع على موقعه الإلكتروني للعميل.
يقوم العميل بمراجعة المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني، وإضافتها إلى سلة التسوق، وإتمام خطوات الدفع. يُرسل تأكيد الطلب إلى العميل عبر البريد الإلكتروني. يُعتبر العقد قد أُبرم لحظة وصول تأكيد الطلب إلى العميل.
أسعار المنتجات هي الأسعار المذكورة على الموقع الإلكتروني، ويمكن الاطلاع على السعر الحالي لأي منتج في صفحته الخاصة. قد يقوم البائع بتغيير الأسعار دون إشعار مسبق، إلا أنه لا يمكن تعديل السعر بعد تأكيد الطلب.
طرق الدفع المتاحة:
يجب إتمام الدفع خلال 3 (ثلاثة) أيام عمل من تأكيد الطلب. في حال عدم إتمام الدفع، يُلغى الطلب.
يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي يحدده العميل. تتراوح مدة التسليم بين 7 و14 يوم عمل بعد تأكيد الطلب واستلام الدفعة. قد تطول هذه المدة في المنتجات التي تتطلب تصنيعًا خاصًا، ويتم إخبار العميل بذلك مسبقًا.
تكاليف الشحن والجمارك والرسوم مشمولة ضمن السعر المعلن، وتُشحن الأجهزة بالكامل مُجمّعة جاهزة للاستخدام.
يجب فحص المنتج عند التسليم للتأكد من عدم وجود أي تلف، وعدم استلام أي منتج تالف. لا يكون البائع مسؤولاً عن أي أضرار تحدث بعد استلام المنتج.
يحق للعميل الانسحاب من العقد دون أي مبرر ودون دفع أي غرامة، خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ التسليم، وفقًا للأنظمة المعمول بها لحماية المستهلك.
لاستخدام حق الانسحاب:
بعد فحص المنتج المُعاد، تتم إعادة المبلغ المدفوع خلال 14 يومًا.
يتعهد البائع بأن المنتجات المباعة مغطاة بالضمان وفقًا للأنظمة ذات الصلة بحماية المستهلك. تختلف مدة الضمان حسب خصائص المنتج، وهي مذكورة في صفحة المنتج (ضمان قطع الغيار لمدة سنتين).
بالنسبة للأعطال المشمولة بالضمان، يتم إصلاح أو استبدال المنتج مجانًا.
يتعهد البائع بأن المنتجات مُصنّعة وفقًا للأنظمة المعمول بها وبجودة عالية. مع ذلك، لا يكون البائع مسؤولاً عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام العميل للمنتج.
يبذل البائع جهده للتأكد من دقة المعلومات المذكورة على الموقع الإلكتروني، لكنه لا يتحمل المسؤولية عن أي أخطاء في الأسعار أو معلومات المنتج ناتجة عن خلل تقني.
تتم معالجة البيانات الشخصية للعميل وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والأنظمة المعمول بها لحماية البيانات. لمزيد من المعلومات، يمكنك مراجعة صفحة سياسة الخصوصية.
في حال نشوء أي نزاع بخصوص هذا العقد، يُسعى أولاً إلى حله وديًا بين الطرفين عبر المفاوضات المباشرة. وفي حال تعذر ذلك، تكون الجهات القضائية المختصة هي المسؤولة عن النظر في النزاع.
فيما يتعلق بالمسائل غير المذكورة في هذا العقد، تُطبَّق الأنظمة والقوانين ذات الصلة بحماية المستهلك المعمول بها.
يحتفظ البائع بحقه في تعديل هذا العقد من جانبه. تصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني.
للتواصل بخصوص الطلبات والإرجاع والضمان وأي مواضيع أخرى:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +90 505 397 00 35
العنوان: Uğur Mumcu Mah. 8981. Sk. No:12, Çiğli, İzmir, Türkiye