Este contrato de compra e venda (doravante designado "Contrato") é celebrado entre as partes abaixo identificadas:
Vendedor: Norden Reformer
Cliente: Pessoa singular ou coletiva que efetua uma encomenda através do website
O objeto deste contrato é a definição dos direitos e obrigações relativos à venda e entrega dos equipamentos de Pilates e produtos relacionados, disponibilizados pelo Vendedor ao Cliente através do seu website.
O Cliente consulta os produtos disponíveis no website, adiciona-os ao carrinho e conclui o processo de pagamento. A confirmação da encomenda é enviada ao Cliente por e-mail. Considera-se que o Contrato se forma no momento em que a confirmação da encomenda chega ao Cliente.
Os preços dos produtos são os indicados no website e incluem todos os impostos aplicáveis. Os preços podem ser alterados pelo Vendedor sem aviso prévio. No entanto, uma vez efetuada a encomenda, o preço acordado não poderá ser alterado.
Métodos de pagamento:
O pagamento deve ser efetuado no prazo de 3 (três) dias úteis após a confirmação da encomenda. Caso o pagamento não seja realizado, a encomenda será cancelada.
Os produtos são entregues na morada indicada pelo Cliente. O prazo de entrega situa-se entre 7 e 14 dias úteis após a confirmação da encomenda e receção do pagamento. Em produtos que exijam fabrico personalizado, este prazo poderá ser mais longo, sendo o Cliente informado previamente.
A entrega, incluindo impostos e taxas alfandegárias, está incluída no preço, e as máquinas são enviadas totalmente montadas.
No momento da entrega, deve ser verificado se o produto apresenta danos, não devendo ser aceite qualquer produto danificado. O Vendedor não se responsabiliza por danos ocorridos após a receção do produto.
O Cliente tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da entrega, sem necessidade de indicar qualquer motivo e sem incorrer em penalizações, nos termos da legislação europeia de proteção do consumidor aplicável.
Para exercer o direito de livre resolução:
Após a verificação do produto devolvido, o valor pago será reembolsado no prazo de 14 dias.
O Vendedor garante que os produtos vendidos estão abrangidos por garantia, em conformidade com a legislação de proteção do consumidor aplicável. O período de garantia varia consoante as características do produto e está indicado na respetiva página de produto (garantia de peças de 2 anos).
Para avarias cobertas pela garantia, será assegurada a reparação ou substituição gratuita do produto.
O Vendedor garante que os produtos são fabricados em conformidade com a legislação aplicável e com elevados padrões de qualidade. Contudo, o Vendedor não se responsabiliza por danos resultantes de uma utilização incorreta do produto por parte do Cliente.
O Vendedor procura assegurar a exatidão das informações disponibilizadas no website, não podendo, no entanto, ser responsabilizado por erros de preço ou de informação de produto resultantes de falhas técnicas.
Os dados pessoais do Cliente são tratados em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e com a nossa Política de Privacidade. Para mais informações, consulte a página da Política de Privacidade.
Este contrato rege-se pela legislação aplicável em matéria de defesa do consumidor. Os litígios resultantes deste contrato serão, em primeiro lugar, resolvidos por acordo entre as partes. Caso não seja possível chegar a acordo, o litígio poderá ser submetido às entidades de resolução de litígios de consumo ou aos tribunais competentes.
Em tudo o que não estiver previsto neste contrato, aplica-se a legislação de defesa do consumidor em vigor.
O Vendedor reserva-se o direito de alterar este contrato unilateralmente. As alterações produzem efeitos a partir da data da sua publicação no website.
Para questões relacionadas com encomendas, devoluções, garantia e outros assuntos:
E-mail: [email protected]
Telefone: +90 505 397 00 35
Morada: Uğur Mumcu Mah. 8981. Sk. No:12, Çiğli, İzmir, Turquia