Il presente contratto di vendita (di seguito denominato "Contratto") è stipulato tra le parti di seguito indicate:
Venditore: Norden Reformer
Cliente: la persona fisica o giuridica che effettua l'ordine tramite il sito web
Oggetto del presente contratto è la definizione dei diritti e degli obblighi relativi alla vendita e alla consegna delle attrezzature Pilates e dei prodotti correlati offerti dal Venditore tramite il proprio sito web.
Il Cliente, dopo aver visionato i prodotti presenti sul sito, li aggiunge al carrello e completa la procedura di pagamento. La conferma d'ordine viene inviata al Cliente via e-mail. Il contratto si considera concluso nel momento in cui la conferma d'ordine giunge al Cliente.
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito web, comprensivi di imposte applicabili. I prezzi possono essere modificati dal Venditore senza preavviso. Tuttavia, una volta effettuato l'ordine, non è possibile applicare variazioni di prezzo.
Metodi di pagamento:
Il pagamento deve essere effettuato entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. In assenza di pagamento, l'ordine verrà annullato.
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. I tempi di consegna variano tra 7 e 14 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e dal ricevimento del pagamento. Per i prodotti che richiedono una produzione personalizzata, tali tempi possono estendersi e il Cliente verrà informato preventivamente.
La consegna, comprensiva di tasse e oneri doganali, è inclusa nel prezzo del prodotto: le macchine vengono spedite completamente assemblate.
Al momento della consegna, il Cliente deve verificare che il prodotto non presenti danni; un prodotto danneggiato non deve essere accettato. Il Venditore non è responsabile per danni verificatisi dopo l'accettazione della consegna.
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover corrispondere alcuna penale, in conformità con la normativa applicabile a tutela del consumatore.
Per esercitare il diritto di recesso:
Dopo il controllo del prodotto reso, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni.
Il Venditore garantisce che i prodotti venduti sono coperti da garanzia in conformità con la normativa applicabile a tutela del consumatore. La durata della garanzia varia in base alle caratteristiche del prodotto ed è indicata nella pagina del prodotto stesso. In ogni caso, è prevista una garanzia di 2 anni sui componenti.
Per i guasti coperti da garanzia, viene garantita la riparazione o la sostituzione gratuita del prodotto.
Il Venditore garantisce che i prodotti sono realizzati in conformità alla normativa vigente e rispondono a elevati standard qualitativi. Tuttavia, il Venditore non è responsabile per i danni derivanti da un uso improprio del prodotto da parte del Cliente.
Il Venditore si impegna a garantire l'accuratezza delle informazioni presenti sul sito web, ma non può essere ritenuto responsabile per errori di prezzo o di descrizione dei prodotti dovuti a errori tecnici.
I dati personali del Cliente vengono trattati in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e con la nostra Informativa sulla Privacy. Per maggiori informazioni, si prega di consultare la pagina dedicata all'Informativa sulla Privacy.
Per la risoluzione delle controversie derivanti dal presente contratto si applica la legge vigente. Le controversie saranno in primo luogo affrontate attraverso trattative dirette tra le parti. In caso di mancata risoluzione, sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.
Per quanto non espressamente previsto dal presente contratto, si applicano le disposizioni della normativa vigente in materia di tutela del consumatore.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare unilateralmente il presente contratto. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito web.
Per informazioni su ordini, resi, garanzia e altre richieste:
E-mail: [email protected]
Telefono: +90 505 397 00 35
Indirizzo: Uğur Mumcu Mah. 8981. Sk. No:12, Çiğli, İzmir, Turchia