Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

La presente Informativa sulla Privacy è gestita da Norden Reformer ("Azienda", "Noi"). I Suoi dati personali sono trattati dall'Azienda in qualità di titolare del trattamento.

Contatti:
E-mail: [email protected]
Telefono: +90 505 397 00 35
Indirizzo: Uğur Mumcu Mah. 8981. Sk. No:12, Çiğli, İzmir, Turchia

2. Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, possono essere raccolti i seguenti dati personali:

2.1. Dati Identificativi

• Nome, cognome
• Codice fiscale o identificativo equivalente (quando necessario)
• Data di nascita

2.2. Dati di Contatto

• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Dati di indirizzo (indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione)

2.3. Dati Relativi agli Ordini

• Informazioni sull'ordine
• Dati di pagamento (i dati della carta di credito vengono trattati tramite sistemi di pagamento sicuri)
• Dati di fatturazione
• Informazioni su resi e cambi

2.4. Dati di Navigazione sul Sito

• Indirizzo IP
• Informazioni sui cookie
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• Dati di visualizzazione delle pagine
• Dati di clic

3. Finalità del Trattamento dei Dati Personali

I Suoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Elaborazione e consegna dei Suoi ordini
• Esecuzione delle transazioni di pagamento
• Assistenza e supporto clienti
• Adempimento degli obblighi legali (emissione di fatture, registrazioni contabili, ecc.)
• Miglioramento dei nostri prodotti e servizi
• Attività di marketing e promozione (previo consenso esplicito)
• Sicurezza e prevenzione delle frodi
• Analisi statistiche
• Risoluzione di controversie legali

4. Base Giuridica del Trattamento

I Suoi dati personali vengono trattati sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Il Suo consenso esplicito
• La necessità del trattamento per l'esecuzione di un contratto
• L'adempimento di un obbligo legale
• La necessità di adempiere agli obblighi legali del titolare del trattamento
• Il nostro legittimo interesse (prosecuzione delle attività commerciali, sicurezza, ecc.)

5. Condivisione dei Dati Personali

I Suoi dati personali possono essere condivisi con terze parti nei seguenti casi:

• Corrieri: per la consegna dei Suoi ordini
• Fornitori di Servizi di Pagamento: per l'esecuzione delle transazioni di pagamento
• Consulenti Legali e Commercialisti: per l'adempimento degli obblighi legali
• Autorità Competenti: quando richiesto dalla legge
• Fornitori di Servizi: per servizi di hosting del sito web, analitica, ecc.

I Suoi dati personali non vengono condivisi con terze parti per finalità diverse da quelle sopra indicate.

6. Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente e analizzare le prestazioni del sito. Per informazioni dettagliate sui cookie, può consultare la pagina Cookie Policy.

Tipologie di cookie:

• Cookie Necessari: indispensabili per il funzionamento del sito web
• Cookie di Performance: per analizzare l'utilizzo del sito
• Cookie Funzionali: per ricordare le preferenze dell'utente
• Cookie di Marketing: per attività pubblicitarie e di marketing (richiedono consenso)

7. Sicurezza dei Dati Personali

Per garantire la sicurezza dei Suoi dati personali adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui:

• Trasmissione dei dati crittografata tramite certificato SSL
• Infrastruttura server sicura
• Aggiornamenti regolari di sicurezza
• Accessi limitati e controllati
• Backup regolari

8. Periodo di Conservazione dei Dati Personali

I Suoi dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità del trattamento e nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge:

• Registri commerciali: 10 anni
• Registri di fatturazione: 10 anni
• Registri contrattuali: 10 anni
• Consensi di marketing: fino alla revoca

Alla scadenza del periodo di conservazione, i Suoi dati personali vengono eliminati, distrutti o rendi anonimi.

9. I Suoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati

In conformità con il GDPR, Lei ha diritto a:

• Sapere se i Suoi dati personali sono trattati
• Richiedere informazioni al riguardo, se trattati
• Conoscere le finalità del trattamento e verificare che siano utilizzati in modo conforme
• Conoscere i soggetti terzi, in Italia o all'estero, a cui i dati sono stati trasferiti
• Richiedere la rettifica di dati incompleti o inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
• Richiedere che le operazioni di rettifica, cancellazione e distruzione siano comunicate a terze parti a cui i dati sono stati trasferiti
• Opporsi a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che La riguardano negativamente
• Richiedere il risarcimento del danno subito a causa di un trattamento illecito dei dati

10. Come Esercitare i Suoi Diritti

Per esercitare i Suoi diritti in materia di protezione dei dati, può contattarci tramite:

• E-mail: [email protected]
• Richiesta scritta: Uğur Mumcu Mah. 8981. Sk. No:12, Çiğli, İzmir, Turchia
• Allegando i documenti necessari per la verifica dell'identità

Le Sue richieste saranno elaborate entro un massimo di 30 giorni.

11. Trasferimento dei Dati Personali all'Estero

Nel caso in cui i Suoi dati personali vengano trasferiti all'estero, il trasferimento avverrà verso paesi che offrono un livello di protezione adeguato oppure, in mancanza di tale garanzia, verso destinatari vincolati da impegni scritti conformi alla normativa applicabile.

12. Modifiche

La presente Informativa sulla Privacy potrà essere modificata a seguito di variazioni normative o aggiornamenti dei nostri processi aziendali. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web.

13. Contatti

Per domande relative alla nostra informativa sulla privacy:

E-mail: [email protected]
Telefono: +90 505 397 00 35
Indirizzo: Uğur Mumcu Mah. 8981. Sk. No:12, Çiğli, İzmir, Turchia

14. Diritto di Reclamo

Per eventuali reclami relativi al trattamento dei Suoi dati personali, può contattare l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali del proprio paese di residenza.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Web: www.garanteprivacy.it
E-mail: [email protected]

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