Polityka prywatności

1. Administrator danych

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy przetwarzania danych przez Norden Reformer („Spółka", „My"). Państwa dane osobowe są przetwarzane przez Spółkę jako administratora danych.

Dane kontaktowe:
E-mail: [email protected]
Telefon: +90 505 397 00 35
Adres: Uğur Mumcu Mah. 8981. Sk. No:12, Çiğli, İzmir, Turcja

2. Zbierane dane osobowe

Korzystając z naszej strony internetowej oraz naszych usług, mogą być zbierane następujące dane osobowe:

2.1. Dane identyfikacyjne

• Imię i nazwisko
• Numer identyfikacyjny (w razie potrzeby)
• Data urodzenia

2.2. Dane kontaktowe

• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Dane adresowe (adres dostawy, adres do faktury)

2.3. Dane transakcyjne klienta

• Informacje o zamówieniu
• Dane płatności (dane karty płatniczej przetwarzane są przez bezpieczne systemy płatności)
• Dane do faktury
• Informacje dotyczące zwrotów i wymian

2.4. Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej

• Adres IP
• Informacje o plikach cookie
• Typ i wersja przeglądarki
• System operacyjny
• Informacje o wyświetlanych stronach
• Dane dotyczące kliknięć

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja i dostawa zamówień
• Przeprowadzanie transakcji płatniczych
• Zapewnienie obsługi klienta i wsparcia
• Wypełnianie obowiązków prawnych (wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych itp.)
• Rozwój naszych produktów i usług
• Działania marketingowe i promocyjne (po wyrażeniu wyraźnej zgody)
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
• Analizy statystyczne
• Rozstrzyganie sporów prawnych

4. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe są przetwarzane na podstawie następujących podstaw prawnych określonych w RODO:

• Państwa wyraźna zgoda
• Niezbędność do zawarcia lub wykonania umowy
• Wypełnienie obowiązku prawnego
• Konieczność wynikająca z obowiązków prawnych administratora danych
• Nasz prawnie uzasadniony interes (prowadzenie działalności gospodarczej, bezpieczeństwo itp.)

5. Udostępnianie danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być udostępniane osobom trzecim w następujących przypadkach:

• Firmy kurierskie: w celu dostawy zamówień
• Operatorzy płatności: w celu realizacji transakcji płatniczych
• Doradcy prawni i księgowi: w celu wypełnienia obowiązków prawnych
• Organy prawne: zgodnie z wymogami prawnymi
• Dostawcy usług: hosting strony internetowej, analityka itp.

Państwa dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim w celach innych niż wymienione powyżej.

6. Pliki cookie

Na naszej stronie internetowej wykorzystywane są pliki cookie w celu poprawy doświadczenia użytkownika oraz analizy wydajności strony. Szczegółowe informacje na temat plików cookie znajdą Państwo w Polityce Cookies.

Rodzaje plików cookie:

• Niezbędne pliki cookie: wymagane do działania strony internetowej
• Pliki cookie wydajnościowe: do analizy korzystania ze strony
• Funkcjonalne pliki cookie: do zapamiętywania preferencji użytkownika
• Marketingowe pliki cookie: do działań reklamowych i marketingowych (wymagana zgoda)

7. Bezpieczeństwo danych osobowych

W celu zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych osobowych stosowane są techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowana transmisja danych za pomocą certyfikatu SSL
• Bezpieczna infrastruktura serwerowa
• Regularne aktualizacje zabezpieczeń
• Ograniczone uprawnienia dostępu
• Regularne wykonywanie kopii zapasowych

8. Okres przechowywania danych osobowych

Państwa dane osobowe są przechowywane przez okres wymagany przez cel przetwarzania oraz zgodnie z ustawowymi okresami przechowywania:

• Dokumentacja handlowa: 10 lat
• Dokumentacja fakturowa: 10 lat
• Dokumentacja umowna: 10 lat
• Zgody marketingowe: do momentu ich odwołania

Po upływie okresu przechowywania Państwa dane osobowe są usuwane, niszczone lub anonimizowane.

9. Przysługujące Państwu prawa zgodnie z RODO

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo do informacji, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane
• Prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu, jeśli takie ma miejsce
• Prawo do informacji o celu przetwarzania oraz zgodności wykorzystania z tym celem
• Prawo do informacji o osobach trzecich, którym dane zostały przekazane w kraju lub za granicą
• Prawo do żądania sprostowania danych niekompletnych lub nieprawidłowych
• Prawo do żądania usunięcia lub zniszczenia danych zgodnie z warunkami przewidzianymi w RODO
• Prawo do żądania poinformowania osób trzecich, którym dane zostały przekazane, o dokonanych sprostowaniach, usunięciu lub zniszczeniu danych
• Prawo do sprzeciwu wobec wyniku wynikającego wyłącznie z automatycznej analizy danych, który byłby dla Państwa niekorzystny
• Prawo do żądania naprawienia szkody powstałej w wyniku niezgodnego z prawem przetwarzania danych

10. Realizacja przysługujących Państwu praw

Aby skorzystać z praw przysługujących Państwu na mocy RODO, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Wniosek pisemny: Uğur Mumcu Mah. 8981. Sk. No:12, Çiğli, İzmir, Turcja
• Do wniosku prosimy dołączyć dokumenty niezbędne do weryfikacji tożsamości

Państwa wnioski zostaną rozpatrzone w terminie nie dłuższym niż 30 dni.

11. Przekazywanie danych osobowych poza teren kraju

W przypadku przekazywania Państwa danych osobowych poza teren kraju, zgodnie z RODO, dane mogą być przekazywane do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych lub do odbiorców, którzy zobowiązali się pisemnie do zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń w krajach nieposiadających takiego poziomu ochrony.

12. Zmiany

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie w związku ze zmianami przepisów prawa lub aktualizacjami naszych procesów biznesowych. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie internetowej.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszej polityki prywatności prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Telefon: +90 505 397 00 35
Adres: Uğur Mumcu Mah. 8981. Sk. No:12, Çiğli, İzmir, Turcja

14. Prawo do złożenia skargi

Skargi dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych mogą Państwo kierować do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych w swoim kraju zamieszkania (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych):

Urząd Ochrony Danych Osobowych
Web: uodo.gov.pl
E-mail: [email protected]

Powrót do strony głównej