Datenschutzerklärung

Norden Reformer legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten – im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

1. Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung wird von Norden Reformer ("Unternehmen", "wir", "uns") verantwortet. Ihre personenbezogenen Daten werden vom Unternehmen als Verantwortlichem im Sinne der DSGVO verarbeitet.

Kontaktdaten:
E-Mail: [email protected]
Web: nordenreformer.com
Anschrift: Uğur Mumcu Mah. 8981. Sk. No:12, Çiğli, Izmir, Türkei

2. Erhobene personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können die folgenden personenbezogenen Daten erhoben werden:

2.1. Identitätsdaten

  • Vor- und Nachname
  • Identifikations- bzw. Steuernummer (sofern erforderlich)
  • Geburtsdatum

2.2. Kontaktdaten

  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Adressdaten (Lieferadresse, Rechnungsadresse)

2.3. Daten zu Kundenvorgängen

  • Bestelldaten
  • Zahlungsdaten (Kreditkartendaten werden über sichere Zahlungssysteme verarbeitet)
  • Rechnungsdaten
  • Daten zu Rückgaben und Umtausch

2.4. Daten zur Website-Nutzung

  • IP-Adresse
  • Cookie-Daten
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Daten zu Seitenaufrufen
  • Klickdaten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen
  • Abwicklung von Zahlungsvorgängen
  • Kundenservice und Support
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Rechnungsstellung, Buchhaltungsunterlagen usw.)
  • Weiterentwicklung unserer Produkte und Leistungen
  • Marketing- und Werbemaßnahmen (sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben)
  • Sicherheit und Betrugsprävention
  • Statistische Auswertungen
  • Klärung rechtlicher Streitigkeiten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage der in Art. 6 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet:

  • Ihre ausdrückliche Einwilligung
  • Unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrages
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
  • Unsere berechtigten Interessen (Fortführung unserer Geschäftstätigkeit, Sicherheit usw.)

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben werden:

  • Speditionen und Versanddienstleister: zur Auslieferung Ihrer Bestellungen
  • Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen
  • Rechts- und Steuerberatung: zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Behörden: aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
  • Dienstleister: für Website-Hosting, Analysedienste und Ähnliches

Über die genannten Zwecke hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben.

6. Cookies

Auf unserer Website werden Cookies eingesetzt, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Leistung der Website zu analysieren. Ausführliche Informationen finden Sie auf der Seite Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten:

  • Notwendige Cookies: für den Betrieb der Website erforderlich
  • Performance-Cookies: zur Analyse der Website-Nutzung
  • Funktionale Cookies: zum Speichern Ihrer Präferenzen
  • Marketing-Cookies: für Werbe- und Marketingmaßnahmen (Einwilligung erforderlich)

7. Sicherheit der personenbezogenen Daten

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen:

  • Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL-Zertifikat
  • Sichere Serverinfrastruktur
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Eingeschränkte Zugriffsberechtigungen
  • Regelmäßige Datensicherungen

8. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es der jeweilige Verarbeitungszweck erfordert, sowie im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen:

  • Geschäftsunterlagen: 10 Jahre
  • Rechnungsunterlagen: 10 Jahre
  • Vertragsunterlagen: 10 Jahre
  • Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

  • Auskunft darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
  • Im Falle einer Verarbeitung Informationen hierzu zu verlangen
  • Den Verarbeitungszweck zu erfahren und zu erfahren, ob die Daten zweckentsprechend genutzt werden
  • Die Empfänger im In- und Ausland zu erfahren, an die Ihre Daten übermittelt werden
  • Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
  • Im gesetzlich vorgesehenen Rahmen die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten zu verlangen
  • Zu verlangen, dass Berichtigungen, Löschungen und Vernichtungen den Empfängern Ihrer Daten mitgeteilt werden
  • Einer Sie benachteiligenden Entscheidung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht
  • Bei einem Schaden infolge einer rechtswidrigen Verarbeitung Schadensersatz zu verlangen

10. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO: